Ga naar hoofdinhoud

Uw contacten importeren in Metaventus

U kunt uw CRM op twee manieren vullen: via de CSV-import voor een eenmalig bestand, of via een migratieconnector als u van Brevo, HubSpot of Efficy komt en al uw bestaande gegevens wilt overzetten.

Goed om te weten
  • Dubbele records worden automatisch gedetecteerd en samengevoegd bij de import.
  • Om een contact aan te maken is minstens één van deze velden vereist: e-mail, telefoon of externe identificatie.
  • Metaventus kan het bijbehorende bedrijf automatisch aanmaken op basis van het domein van het e-mailadres.

Voordat u begint​

  • Controleer of uw lijst rechtmatig is en in overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden.
  • Bereid een net bestand voor: één regel per contact, duidelijke kolomkoppen.

CSV-import met kolomtoewijzing​

Vanaf de pagina Contacten van de hub CRM:

  1. Klik op Contacten importeren.
  2. Upload uw CSV-bestand (of kopieer en plak uw gegevens) — er verschijnt een voorbeeld.
  3. Koppel elke kolom van uw bestand aan een Metaventus-attribuut (bijvoorbeeld de kolom « Voornaam » → attribuut Voornaam). U kunt ook een nieuw attribuut aanmaken of een kolom negeren.
  4. Kies de lijst of lijsten waaraan u uw contacten wilt toevoegen, of maak er een nieuwe aan.
  5. Controleer de opties voordat u bevestigt:
    • Bestaande contacten bijwerken — overschrijft de bestaande fiches met de nieuwe gegevens.
    • Lege velden importeren — wist de bestaande attributen als de overeenkomstige kolom leeg is.
  6. Vink de bevestiging van toestemming aan en bevestig vervolgens de import.
tip

Selecteer voor telefoonnummers zonder landnummer het standaardland: het wordt automatisch toegepast (bijvoorbeeld Frankrijk → +33).

Zodra de import is afgerond, geeft een rapport het detail van de nieuwe contacten, de bijgewerkte contacten, de ongewijzigde contacten en de eventuele fouten die u moet corrigeren voor een nieuwe poging.

Migreren vanuit Brevo, HubSpot of Efficy​

Als u een andere tool verlaat, voorkomen de migratieconnectoren dat u alles opnieuw met de hand moet invoeren. Ze halen contacten, bedrijven, deals, taken, lijsten en sjablonen op, afhankelijk van de oorspronkelijke tool.

  1. Verbind vanuit het beheercentrum uw oorspronkelijke account (beveiligde authenticatie voor Brevo en HubSpot, API-sleutel voor Efficy).
  2. Bekijk de beschikbare volumes voordat u de migratie start.
  3. Start de import: hij verloopt asynchroon, op de achtergrond, met een voortgangsbalk — u kunt ondertussen gewoon doorwerken.
  4. Aan het einde geeft een rapport aan wat is geïmporteerd en wat een controle vereist.

De ontdubbeling berust op de oorspronkelijke identificatie van elk record: een import opnieuw uitvoeren werkt uw gegevens bij in plaats van dubbele records aan te maken.

Wat elke connector ophaalt

Brevo en HubSpot halen contacten, bedrijven, deals, taken, lijsten en e-mailsjablonen op. Efficy haalt contacten en bedrijven op. Voor al de rest vult de universele CSV-import met kolomtoewijzing de migratie aan.

En daarna?​