Puhelut ja siirrot
Näin arkesi sujuu, kun soitat tai vastaanotat puhelun Metaventus-softphonella.
Softphone
Softphone toimii selaimessasi WebRTC-tekniikalla: ei asennusta, ei erillisiä laitteita, kuulokkeet riittävät. Se on käytettävissä siellä missä työskenteletkin — toimistolla, etätyössä tai matkoilla.
Soita napsautuksella
Miltä tahansa kontakti- tai mahdollisuuskortilta tai kokonaisuudessa näkyvästä numerosta yksi napsautus käynnistää puhelun softphonessa. Sinun ei tarvitse koskaan kopioida tai näppäillä numeroa uudelleen.
Asiakaskortti puhelun aikana
Kun saapuva puhelu soi, kontaktin kortti avautuu automaattisesti — hänen historiansa, käynnissä olevat kauppansa, viimeisimmät yhteydenottonsa. Vastaat tietäen jo, kenelle puhut ja miksi.
Sokea siirto ja saatettu siirto
- Sokea siirto välittää puhelun suoraan työtoverille ilman ennakkoilmoitusta.
- Saatettu siirto antaa sinun kertoa puhelusta työtoverillesi ennen sen siirtämistä, jotta hän saa taustatiedot.
Pito
Aseta puhelu pitoon (musiikin kanssa) siksi aikaa, kun tarkistat tiedon tai kysyt neuvoa työtoverilta, ja jatka sitten keskustelua katkaisematta sitä.
Melunvaimennus
Automaattinen melunvaimennus puhdistaa taustaäänet puhelun aikana — hyödyllinen avokonttorissa tai meluisassa etätyössä, sekä sinulle että keskustelukumppanillesi.
”Puhelimessa”-tila
”Puhelimessa”-tila näkyy reaaliajassa koko tiimille heti, kun olet puhelussa, mikä estää työtoveria yrittämästä siirtää sinulle puhelua väärään aikaan.