Tervetuloa Metaventus-alustalle

Metaventus on kaiken kattava CRM-kokonaisuus, joka kokoaa kontaktit, puhelinvaihteen, markkinoinnin, ajanvaraukset, myynnin ja asiakaspalvelun yhdelle alustalle — tekoälyn tukemana ja Euroopassa ylläpidettynä.

Tämä opas vie sinut vaihe vaiheelta alustan käyttöön.

Neljä ensimmäistä vaihetta

1. Tuo kontaktisi — tuo kontaktisi CRM:ään tai siirrä ne Brevosta, HubSpotista tai Efficystä.
2. Kutsu tiimisi — lisää työtoverisi ja anna heille oikeat roolit.
3. Ymmärrä krediitit — tutustu krediittien toimintaan tekstiviesteissä, tekoälyssä ja OCR-tunnistuksessa.
4. Käynnistä ensimmäinen toimenpiteesi — luo segmentti, mahdollisuus tai kampanja.

Vinkki

Pääset asiayhteyteen sopivaan ohjeeseen miltä tahansa sovelluksen sivulta oikean yläkulman ?-kuvakkeesta.

Miten alusta on jäsennelty

Metaventus on jaettu liiketoimintakeskuksiin:

• CRM — kontaktit, yritykset, mahdollisuudet, tehtävät, muistiinpanot, segmentit, mukautetut objektit ja dokumentit.
• Puhelinvaihde — virtuaalinen vaihde, softphone, yritysnumerot ja puhetekoäly.
• Markkinointi — sähköposti- ja tekstiviestikampanjat, tekoälyn kirjoittamat uutiskirjeet, lomakkeet ja attribuutio.
• Ajanvaraus — verkkoajanvaraus ja aikataulujen hallinta.
• Myynti — tarjoukset, laskut ja maksulinkit.
• Asiakaspalvelu — saapuvien yhteydenottojen käsittely kaikissa kanavissa.
• Automaatio — skenaariot, jotka käynnistyvät tiedoistasi ja toimistasi.

Jokainen keskus käyttää samaa asiakastietokantaa, mikä poistaa kaksoiskappaleet ja tietojen uudelleensyötön: se, mitä tiimisi tekee yhdessä keskuksessa, näkyy automaattisesti muissa.

Tarvitsetko apua?

Tiimimme auttaa sinua mielellään — ota meihin yhteyttä.