Zgody

Zgoda decyduje o tym, co wolno Ci wysyłać. Śledzi się ją w hubie Marketing, obok kampanii, które ona umożliwia — a baner, który ją zbiera, publikuje się z poziomu hubu Treści.

Zgoda na kanał

Zgoda kontaktu to nie pojedyncze pole wyboru: jest śledzona osobno dla każdego kanału — e-mail, SMS, telefon — wraz ze swoim źródłem (formularz, rejestracja, import…) i datą. Odznaka na listach i kartach pokazuje na pierwszy rzut oka, na jakim kanale można kontaktować się z danym kontaktem.

Tej zgody można użyć bezpośrednio jako kryterium w Twoich segmentach, co zapobiega kierowaniu kampanii do kontaktu, który nie wyraził na nią zgody w danym kanale.

Automatyczne STOP w SMS-ach

Kontakt, który odpowie STOP na SMS, jest automatycznie wypisywany z tego kanału: jego zgoda na SMS zostaje wycofana bez ręcznej interwencji, zgodnie z przepisami.

Gdzie to znaleźć

Szczegóły dla danego kontaktu wyświetlają się na jego karcie; widok ogólny jest dostępny w Marketing → Zgody. Trafia tam również dowód zebrany przez baner cookie.