Wprowadzenie
Softfon w przeglądarce, numery firmowe, kierowanie połączeń, przekazywanie, poczta głosowa, statystyki i głosowa AI.
Rozpoczęcie pracy z telefonią
Subskrypcja oferty telefonii, uzyskanie numeru, przypisanie licencji i wykonanie pierwszego połączenia z przeglądarki.
Powitanie i kierowanie
Wiadomość powitalna, muzyka oczekiwania, godziny otwarcia i dni świąteczne, jednoczesne dzwonienie, przekierowanie na telefon komórkowy i poczta głosowa.
Połączenia i przekazywanie
Softfon, dzwonienie jednym kliknięciem, karta klienta przy połączeniu, przekazanie bezpośrednie i towarzyszące, zawieszenie połączenia, redukcja szumów i obecność.
AI i telefonia
Asystent AI: nagrywanie, transkrypcja, podsumowania w karcie klienta. Agent głosowy AI: odbiera połączenia, wyszukuje w Twojej dokumentacji i odpytuje Twoje narzędzia biznesowe.
Telefony stacjonarne Yealink
Automatyczna konfiguracja przez adres MAC, zsynchronizowana książka telefoniczna i współistnienie z softfonem w przeglądarce.