Witamy w Metaventus
Metaventus to kompleksowy pakiet CRM, który łączy Twoje kontakty, telefonię, marketing, spotkania, sprzedaż i obsługę klienta na jednej platformie — napędzany przez AI i hostowany w Europie.
Ten przewodnik krok po kroku pomoże Ci opanować platformę.
Pierwsze 4 kroki
- Zaimportuj swoje kontakty — zaimportuj kontakty do swojego CRM lub przenieś je z Brevo, HubSpot albo Efficy.
- Zaproś swój zespół — dodaj współpracowników i przypisz im odpowiednie role.
- Poznaj kredyty — dowiedz się, jak działają kredyty na SMS-y, AI i OCR.
- Uruchom pierwsze działanie — utwórz segment, szansę lub kampanię.
Wskazówka
Do pomocy kontekstowej możesz przejść z dowolnej strony aplikacji za pomocą ikony ? w prawym górnym rogu.
Jak zorganizowana jest platforma
Metaventus ma strukturę hubów biznesowych:
- CRM — kontakty, firmy, szanse, zadania, notatki, segmenty, obiekty niestandardowe i dokumenty.
- Telefonia — wirtualna centrala, softphone, numery firmowe i głosowa AI.
- Marketing — kampanie e-mail i SMS, newslettery redagowane przez AI, formularze i atrybucja.
- Spotkania — umawianie spotkań online i zarządzanie harmonogramami.
- Sprzedaż — oferty, faktury i linki płatnicze.
- Obsługa klienta — obsługa zapytań przychodzących, ze wszystkich kanałów.
- Automatyzacja — scenariusze wyzwalane przez Twoje dane i Twoje działania.
Każdy hub korzysta z tej samej bazy danych klientów, co pozwala uniknąć duplikatów i ponownego wprowadzania danych: to, co Twój zespół robi w jednym hubie, pojawia się automatycznie w pozostałych.
Potrzebujesz pomocy?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji — skontaktuj się z nami.