Iniziare con la telefonia
Questa guida la accompagna dalla sottoscrizione alla sua prima chiamata, in pochi minuti.
1. Sottoscrivere l'offerta telefonia
L'offerta telefonia costa 50 € al mese, senza vincoli, e comprende:
- 2 licenze, ciascuna con 600 minuti di chiamate inclusi,
- 1 numero professionale.
Può sottoscrivere l'offerta dalla sezione fatturazione del suo account. Una volta attiva, l'hub Telefonia appare nella navigazione della suite.
2. Ottenere il suo numero professionale
Il numero incluso nell'offerta si attiva in pochi minuti dall'hub Telefonia. Può poi aggiungere numeri supplementari a 5 €/mese ciascuno — uno per servizio, per filiale o per campagna — se la sua attività lo giustifica.
Vuole mantenere un numero esistente? Contatti il nostro team per organizzare la portabilità. Nel frattempo, una deviazione dal suo vecchio numero al suo nuovo numero Metaventus assicura la continuità.
3. Assegnare le licenze
Ogni licenza corrisponde a un utente in grado di effettuare e ricevere chiamate. Assegni le due licenze incluse ai primi membri del suo team che risponderanno al telefono. Le serve un utente in più? Una licenza supplementare costa 20 € (+5 € per 600 minuti supplementari, +10 € per l'illimitato).
4. Effettuare la prima chiamata dal browser
Non è necessaria alcuna installazione: il softphone funziona direttamente nel suo browser tramite WebRTC. Una cuffia USB o Bluetooth è consigliata per il comfort d'ascolto.
- Apra il softphone dall'hub Telefonia.
- Componga un numero, oppure clicchi su un numero visualizzato su una scheda contatto.
- Risponda o riagganci direttamente dall'interfaccia del softphone.
Ogni chiamata effettuata o ricevuta viene registrata automaticamente nella cronologia della scheda contatto corrispondente.
Configuri poi l'accoglienza del suo centralino (messaggio di pre-risposta, orari di apertura, instradamento): vada a Accoglienza e instradamento delle chiamate.