Kom i gang med telefoni
Denne vejledning fører dig fra abonnement til dit første opkald på få minutter.
1. Tegn telefoniabonnementet
Telefonipakken koster 50 € om måneden uden binding og indeholder:
- 2 licenser, hver med 600 minutters opkald inkluderet,
- 1 firmanummer.
Du kan tegne abonnementet fra faktureringsafsnittet på din konto. Så snart det er aktivt, dukker Telefoni-hubben op i suitens navigation.
2. Få dit firmanummer
Det nummer, der er inkluderet i pakken, aktiveres på få minutter fra Telefoni-hubben. Derefter kan du tilføje flere numre til 5 €/måned stykket — ét pr. afdeling, pr. afdelingskontor eller pr. kampagne — hvis din forretning har brug for det.
Har du et nummer, du vil beholde? Kontakt vores team, så vi kan arrangere flytningen. Indtil da sikrer en viderestilling fra dit gamle nummer til dit nye Metaventus-nummer, at intet går tabt.
3. Tildel licenserne
Hver licens svarer til én bruger, der kan ringe op og tage imod opkald. Tildel de to inkluderede licenser til de første medlemmer af dit team, der skal tage telefonen. Har du brug for en bruger mere? En ekstra licens koster 20 € (+5 € for 600 ekstra minutter, +10 € for ubegrænset).
4. Ring dit første opkald op fra browseren
Der skal ikke installeres noget: softphonen kører direkte i din browser via WebRTC. Et USB- eller Bluetooth-headset anbefales for lydens skyld.
- Åbn softphonen fra Telefoni-hubben.
- Indtast et nummer, eller klik på et nummer, der vises på et kontaktkort.
- Tag telefonen eller læg på direkte i softphonens grænseflade.
Hvert opkald, du ringer op eller modtager, registreres automatisk i historikken på det tilhørende kontaktkort.
Sæt derefter dit omstillingsbords velkomst op (velkomstbesked inden opkaldet tages, åbningstider, dirigering): gå til Velkomst og dirigering af opkald.