사전 설정된 시나리오로 시작하기

빈 페이지에서 워크플로우를 생성하려면 트리거, 액션 및 그 설정을 알아야 합니다. 시나리오 카탈로그는 이를 대신해 줍니다: 각 시나리오는 완전한 워크플로우로, 이름이 붙여지고 설명되며 연결되어 있어, 생성하고 확인한 후 활성화하기만 하면 됩니다.

찾는 방법

자동화 허브에서 새 워크플로우를 클릭하세요. 기존 시나리오 모드가 첫 번째로 제안됩니다. 카테고리를 선택한 후 수준을 선택하고 필요에 맞는 시나리오를 선택하세요.

시나리오는 이미 이름과 설명이 붙어 있습니다: 입력할 필요가 없습니다. 생성되면, 비활성화된 상태로 시각적 편집기에서 열립니다. 확인하고 조정한 후 활성화하세요.

일곱 가지 카테고리

카테고리	다루는 내용
영업 및 판매	신규 연락처 및 기업, 기회로 전환된 양식, 후속 조치
마케팅 및 양식	수신 확인, 육성, 지갑 카드, 계획된 보고서
소셜 미디어	댓글, 감사, 예약된 게시물, 관리
약속 및 이벤트	확인, 알림, 약속 준비, 세션
고객 서비스 및 이메일	수신 이메일, 긴급 상황, 고객 공간에서의 후속 조치
파일 및 사용자 정의 객체	양식에서 생성된 파일, 마감일, 상태별 추적, 가져오기
통합 및 웹훅	수신 웹훅, 외부 API 호출, 모니터링, 요약

세 가지 수준

• 간단함: 하나의 트리거, 한두 개의 액션. 즉시 작동합니다.
• 고급: 조건, 분기, 지연 또는 루프. 시나리오는 각 경우에 맞게 조정됩니다: 긴급 이메일은 다른 것들과 다르게 처리되며, 유료 약속은 확인을 트리거합니다.
• 에이전트 기반: AI가 설정한 틀 내에서 읽고, 작성하고, 결정합니다. 요청을 분류하고, 응답을 작성하며, 댓글을 분류하고, 시나리오는 AI의 판단에 따라 다음 단계를 결정합니다.

선택해야 할 설정

일부 설정은 계정에 따라 다르며 추측할 수 없습니다: 파이프라인과 그 단계, 대상 사용자 정의 객체, 게시할 소셜 계정, 지갑 카드 모델, 이메일의 발신자.

시나리오는 생성 전에 « 선택할 설정 » 배지로 이를 표시합니다. 편집기에서 관련 노드를 열고 목록에서 값을 선택하세요. 필수 설정이 누락되면 해당 액션은 실패하며, 실행 페이지에서 명확하게 표시됩니다 Exécutions.

깨지지 않게 개인화하기

시나리오는 출발점이지 제약이 아닙니다. 다음을 할 수 있습니다:

• 텍스트(제목, 본문, 메시지)를 변경하고 {{email}} 또는 {{first_name}}과 같은 변수를 삽입합니다.
• 노드를 추가하거나 제거하고, 지연을 이동합니다.
• 추가 사례를 다루기 위해 분기를 복제합니다.

유일한 안전장치: 시나리오의 맨 위에 단일 트리거를 유지하세요.