Opret en SMS-kampagne
SMS er en kanal, som de fleste modtagere læser inden for få minutter. Denne vejledning fører dig gennem oprettelsen af en SMS-kampagne, fra tekst til afsendelse.
1. Vælg afsenderen
Tilpas det navn, der vises som afsender af SMS'en, så det er dit brand og ikke et anonymt nummer. Dette afsendernavn må højst være på 11 alfanumeriske tegn (bogstaver og tal, uden mellemrum eller specialtegn).
2. Skriv beskeden
Skriv din tekst med de tilgængelige variabler — kontaktens fornavn, datoen for et møde, egenskaber fra dine tilpassede objekter — og hold øje med den tegntæller, der vises undervejs, så du styrer, hvor mange SMS'er der faktureres pr. afsendelse.
3. Vælg modtagerne
Ligesom i en e-mailkampagne kan du målrette et segment, en liste eller lade AI'en foreslå de mest relevante modtagere. Kun kontakter, der har givet deres samtykke til SMS, kan indgå.
4. Send, og følg leveringskvitteringerne
Når kampagnen er sendt, melder hver SMS en detaljeret status tilbage pr. modtager (leveret, afventer, mislykkedes) — en leveringskvittering, ikke et skøn.
5. STOP-afmeldinger
Modtagernes STOP-svar behandles automatisk: kontakten afmeldes SMS-kanalen, uden at du skal foretage dig noget.
Lofter og kreditter
SMS-kampagner er underlagt et dagligt loft, der beskytter dit omdømme som afsender. Planen Opdagelse indeholder 10 gratis SMS'er; derudover — og i de øvrige planer — trækkes SMS'er fra din kreditsaldo til den viste pris afhængigt af modtagerlandet (omkring 0,05 € for Frankrig). Se Forstå kreditterne.
Den præcise pris pr. land vises, inden din kampagne sendes, så du kender omkostningen, før du godkender.