Den serialisierten Bestand verfolgen
Bei Geräten genügt ein Produkt nicht: Sie müssen wissen, welche genaue Einheit bei welchem Kunden ist. Der serialisierte Bestand verfolgt jedes Exemplar einzeln, vom Katalog bis zur möglichen Rückgabe.
Eine Einheit erfassen
Für ein Produkt oder eine Variante mit Seriennummernverfolgung wird jede Einheit im Bestand mit ihren eigenen Kennungen erfasst:
- Seriennummer,
- IMEI (Mobilgeräte),
- MAC-Adresse (Netzwerkgeräte),
- QR-Code, erzeugt für ein schnelles Scannen,
- ein Lagerort.
Status und Kundenzuordnung
Jede Einheit trägt einen Status: vermietet, verkauft oder zurückgegeben. Wenn eine Einheit zu einem Kunden geht, wird sie ihm zugeordnet — die Zuordnung erscheint auf dem Datensatz des Kontakts oder des Unternehmens, und der Verlauf bleibt auch nach einer Rückgabe erhalten.
Verkauf UND Vermietung
Der serialisierte Bestand deckt beide Nutzungen ab:
- beim Verkauf wechselt die Einheit in den Status „verkauft“, und ihr tatsächlicher Einkaufspreis bleibt für die Margenberechnung nachvollziehbar;
- bei der Vermietung gelten für die Einheit ein Mietzeitraum und ein Tarif; nach Ende der Vermietung wird sie wieder verfügbar (oder erhält den Status „zurückgegeben“).
Nützlich für Vermieter und Installateure von Geräten: Sie wissen jederzeit, welche genaue Einheit bei welchem Kunden ist, seit wann und für wie lange.