Créer un type d'événement
Un type d'événement définit tout ce qu'un invité peut réserver : sa durée, son lieu, les questions posées avant confirmation, et les règles qui protègent votre agenda.
Durée
Chaque type d'événement a sa propre durée — une consultation de 30 minutes n'a pas les mêmes contraintes d'agenda qu'une démonstration d'une heure.
Lieu
Le lieu du rendez-vous peut être :
- en visioconférence (native ou via une intégration Teams/Meet/Zoom),
- par téléphone,
- en présentiel, à une adresse définie,
- ou au choix de l'invité, qui sélectionne le lieu au moment de la réservation.
Questions personnalisées
Ajoutez des questions personnalisées que l'invité renseigne en réservant — le motif de sa demande, un numéro de dossier, une préférence particulière. Ces réponses arrivent directement sur la fiche du rendez-vous et enrichissent la fiche contact.
Délais et tampons
- Un délai minimum avant la réservation évite qu'un invité prenne un créneau dans les cinq prochaines minutes.
- Des tampons avant et après chaque rendez-vous vous laissent le temps de vous préparer ou de faire une pause entre deux réservations.
Sessions à horaires fixes avec capacité
Au-delà du rendez-vous individuel, un type d'événement peut fonctionner en sessions à horaires fixes : chaque session a sa propre date, son propre lieu et sa propre capacité d'inscrits — utile pour un atelier, une formation ou une permanence ouverte à plusieurs personnes en même temps.
Le plan Découverte permet de créer 1 modèle d'événement. Les plans supérieurs permettent d'en créer plusieurs.