Inleiding
Softphone in de browser, zakelijke nummers, routering, doorschakelingen, voicemail, statistieken en AI-spraak.
Starten met telefonie
Het telefonie-aanbod afsluiten, uw nummer verkrijgen, de licenties toewijzen en uw eerste oproep vanuit de browser plaatsen.
Onthaal en routering
Voorschakelbericht, wachtmuziek, openingstijden en feestdagen, gelijktijdig rinkelen, doorschakeling naar mobiel en voicemail.
Oproepen en doorschakelingen
Softphone, klik om te bellen, klantfiche bij de oproep, blinde en begeleide doorschakeling, wachtstand, ruisonderdrukking en aanwezigheid.
AI en telefonie
AI-assistent: opname, transcriptie, samenvattingen in de klantfiche. AI-spraakagent: hij neemt op, zoekt in uw documentatie en bevraagt uw bedrijfstoepassingen.
Vaste Yealink-toestellen
Automatische provisioning via MAC-adres, gesynchroniseerd telefoonboek en samenwerking met de softphone in de browser.