Herinneringen en bevestigingen
Automatische herinneringen verminderen het aantal gemiste afspraken: onmiddellijke bevestiging, herinnering de dag voordien, waarschuwing op het laatste moment — elk daarvan kan per e-mail of per sms vertrekken.
Reeksen per evenementtype
Elk evenementtype kan zijn eigen herinneringsreeks hebben: een consultatie heeft niet dezelfde behoeften als een commerciële demonstratie. U kiest welke herinneringen vertrekken, op welk moment en via welk kanaal — e-mail, sms, of beide.
E-mail en sms
De herinneringsberichten gebruiken aanpasbare sjablonen, met dynamische variabelen: naam van de genodigde, datum en uur van de afspraak, locatie of videolink. Die variabelen worden automatisch vervangen voor elke ontvanger.
Aanwezigheidsbevestiging met het antwoord JA
De genodigde kan zijn aanwezigheid bevestigen door eenvoudigweg JA te antwoorden op de ontvangen sms: de status van de afspraak wordt dan « bevestigd », rechtstreeks zichtbaar op de fiche van de afspraak.
Afleverstatussen
Elke herinnering per e-mail of sms geeft zijn afleverstatus terug (afgeleverd, in afwachting, mislukt) op de betrokken afspraak — u weet of uw genodigde het bericht wel degelijk heeft ontvangen, zonder het hem te moeten vragen.
De kosten van sms in credits
De herinneringen die per sms worden verzonden, worden van uw portefeuille met credits afgetrokken, tegen het tarief dat wordt weergegeven volgens het land van bestemming. De werking van de credits wordt in detail uitgelegd in De credits begrijpen.