Domínios e remetentes
Para que os e-mails das suas campanhas cheguem à caixa de entrada — e aí permaneçam — o Metaventus verifica o seu domínio de envio em três camadas. Esta verificação é feita uma única vez por domínio, a partir do centro de administração.
Porque é que a entregabilidade depende disto
Os fornecedores de correio eletrónico (Gmail, Outlook, etc.) só aceitam na caixa de entrada os e-mails cujo remetente está autenticado. Um domínio não verificado expõe as suas campanhas à classificação como spam, ou mesmo à rejeição pura e simples. As três camadas abaixo provam sucessivamente que é o proprietário do domínio, que os seus e-mails não estão falsificados e que o endereço de remetente está autorizado a enviar.
Camada 1 — Registo TXT de verificação
Acrescente um registo TXT fornecido pelo Metaventus na zona DNS do seu domínio. Este registo prova que controla efetivamente o domínio que pretende utilizar nos seus envios.
Camada 2 — DKIM
Configure em seguida o registo DKIM fornecido, também na sua zona DNS. O DKIM assina criptograficamente os seus e-mails no envio, o que permite aos fornecedores de correio eletrónico verificar que não foram alterados pelo caminho e que provêm efetivamente do seu domínio.
Camada 3 — Validação de remetente por código
Assim que o domínio estiver verificado, valide cada endereço de remetente individualmente: é enviado um código de validação para esse endereço, a introduzir no Metaventus para confirmar que tem efetivamente o seu controlo.
Verifique o seu domínio antes da sua primeira campanha de e-mail, em vez de o fazer depois de um primeiro envio dececionante: a entregabilidade constrói-se a montante, não a posteriori.