Domains und Absender
Damit Ihre Kampagnen-E-Mails im Posteingang ankommen — und dort bleiben — überprüft Metaventus Ihre Versanddomain in drei Schichten. Diese Überprüfung erfolgt einmal je Domain, im Verwaltungszentrum.
Warum die Zustellbarkeit davon abhängt
Die E-Mail-Anbieter (Gmail, Outlook usw.) lassen nur E-Mails in den Posteingang, deren Absender authentifiziert ist. Eine nicht verifizierte Domain setzt Ihre Kampagnen der Gefahr aus, als Spam eingestuft oder schlicht abgewiesen zu werden. Die drei folgenden Schichten belegen nacheinander, dass Sie tatsächlich Inhaber der Domain sind, dass Ihre E-Mails nicht gefälscht sind und dass die Absenderadresse zum Versand berechtigt ist.
Schicht 1 — TXT-Eintrag zur Überprüfung
Fügen Sie einen von Metaventus bereitgestellten TXT-Eintrag in die DNS-Zone Ihrer Domain ein. Dieser Eintrag belegt, dass Sie die Domain kontrollieren, die Sie für Ihre Sendungen verwenden möchten.
Schicht 2 — DKIM
Richten Sie anschließend den bereitgestellten DKIM-Eintrag ein, ebenfalls in Ihrer DNS-Zone. DKIM signiert Ihre E-Mails beim Versand kryptografisch, sodass die E-Mail-Anbieter prüfen können, dass sie unterwegs nicht verändert wurden und tatsächlich von Ihrer Domain stammen.
Schicht 3 — Absenderbestätigung per Code
Sobald die Domain verifiziert ist, bestätigen Sie jede Absenderadresse einzeln: Ein Bestätigungscode wird an die betreffende Adresse gesendet und in Metaventus eingegeben, um zu belegen, dass Sie tatsächlich darüber verfügen.
Verifizieren Sie Ihre Domain vor Ihrer ersten E-Mail-Kampagne und nicht erst nach einem enttäuschenden ersten Versand: Zustellbarkeit entsteht im Vorfeld, nicht im Nachhinein.