Convidar a sua equipa
Adicione os seus colaboradores e atribua a cada um a função adequada para controlar o que pode ver e fazer na plataforma.
Convidar um utilizador
A partir do centro de administração:
- Abra a gestão de utilizadores.
- Clique em Convidar um utilizador.
- Introduza o e-mail e escolha uma função.
- Envie o convite — o utilizador recebe um e-mail para definir a sua palavra-passe.
Funções e permissões
As funções determinam o acesso aos hubs e às ações sensíveis: um comercial não precisa dos mesmos direitos que um administrador ou que um agente do apoio ao cliente. Atribua a cada utilizador a função correspondente ao seu cargo e ajuste as permissões a partir do centro de administração, se o seu plano o permitir.
Reveja regularmente as funções da sua equipa, sobretudo quando um colaborador muda de cargo ou sai da empresa.
Início de sessão com Google ou Microsoft
Os seus colaboradores podem iniciar sessão no Metaventus com a sua conta Google ou Microsoft profissional, em vez de uma palavra-passe dedicada. Esta opção é proposta no momento do início de sessão, na página de autenticação.
Proteger os acessos com a 2FA
A autenticação de dois fatores (2FA) acrescenta uma verificação suplementar ao início de sessão — por SMS, aplicação de autenticação ou chave de acesso. Ative-a prioritariamente para as contas com acessos sensíveis (administradores, faturação).
Para o detalhe dos métodos disponíveis e do registo de sessões, consulte Segurança e autenticação de dois fatores.